Chi siamo
Mokadom nasce nel 1997 dalla collaborazione tra esperti informatici con esperienza maturata lavorando in ambito universitario e per importanti aziende dell'ICT. Nasce per soddisfare le esigenze di qualità e personalizzazione nel campo dei servizi Web.
Punto di riferimento sono la Dott.ssa Maura Dal Cason e Andrea Tognoni, fondatori di questo gruppo, che lo dirigono e ne coordinano l'attività.
 
Lo scarso livello di informatizzazione delle PMI deriva anche dall'incapacità di interpretare correttamente le loro esigenze e nel costringerle ad adattarsi a prodotti preconfezionati. Eppure anche le piccole imprese potrebbero trarre vantaggio dall’uso della tecnologia sia sul piano dell’organizzazione interna sia su quello delle relazioni con i clienti, due aspetti che Internet e le tecnologie ICT sono in grado di integrare e che noi sappiamo forgiare su misura.
 
Il livello tecnologico utilizzato da Mokadom è tale da garantire la più completa efficienza abbattendo i costi tipici di strutture organizzative più obsolete. Abbiamo scelto di ridurre al minimo le strutture, e di sfruttare al meglio i mezzi informatici e telematici per collaborare e sviluppare. Mokadom sostiene costi di struttura (edifici, personale...) di molto inferiori rispetto ad un'azienda tradizionale. Questo consente di ottenere risparmi consistenti e tradurli in condizioni economiche più favorevoli per i clienti.
La forza del Gruppo permette una gestione accentrata e diversificata delle problematiche da gestire.
Per queste ragioni siamo in grado di offrire sviluppo tecnologico a condizioni del tutto favorevoli.
 
Negli ultimi 10 anni Mokadom è cresciuta e si è consolidata acquisendo le caratteristiche di una società, nel 2007 siamo così diventati Mokadom S.r.l. Come lavoriamo
Il nostro principio di base è quello di fornire un prodotto su misura, calibrato sulle esigenze del cliente, di qualità, che miri quindi alla sua piena soddisfazione.
La nostra specialità è il CMS (Content management system). Siti Web e servizi Web sviluppati su misura, perché un CMS è tanto più efficace quanto più è specializzato.
Altro nostro punto di forza è il CRM (Customer relationship management). Noi ci occupiamo di CRM operativo e collaborativo, mettendo in pratica il CRM analitico ideato dalle aziende.
 
"... Il CRM è un concetto strettamente legato alla strategia, alla comunicazione, all'integrazione tra i processi aziendali, alle persone ed alla cultura, che pone il cliente al centro dell'attenzione sia nel caso del business-to-business sia in quello del business-to-consumer.
...bisogna investire prima in strategia, organizzazione e comunicazione, solo dopo nella tecnologia. La scelta del software non ha alcun effetto sulla probabilità di successo. Ciò non implica che i software siano tutti uguali, ma significa solo che nessun software porterà al successo un progetto sbagliato. ..."
Profili
Maura Dal Cason, laureata in informatica, lavora nel settore dal 1990, Direzione Sviluppo.
Andrea Tognoni, Direzione Tecnica e commerciale.
Michele Galatola, Ruby on Rails, Java, .NET, SQL, AJAX.
Pierluigi Bruno Visual Design, studio grafico. ->
Roberto Spina Spinware Video, riprese, regia, montaggio e streaming per il Web.
Emanuela Adreani, sviluppo animazioni Flash per il Web.
Portfolio clienti
Euseco Italia (CRM for Finance) - Crowe Horwath AS - Fitomedical - AMAR Conciliazione - Centro Benessere Stresa - Futuro Remoto - Viacavo - EVA, Executive Virtual Assistant - CILEA, Consorzio Interuniversitario Lombardo per la Elaborazione Automatica - Clinica Oculistica del Policlinico di Milano - Teatro Franco Parenti - Università degli Studi di Milano - Università degli studi di Verona - Istituto di Biometria dell'Università degli Studi di Milano - Master in Diritto e Comunicazione, Università di Milano - Master in Diritto dei Mercati Finanziari, Università di Milano - Italcantieri SpA - Associazione Il Barbiere della Sera - Istituto per gli Incontri Culturali Mitteleuropei - Saverio Polloni - Senso - Veronica Noyer - Antonella Bensi - Reservoir di Lorence Thermed - Wanda Romano - 9to9pm - Studioblu Milano - Azienda Vinicola Carlo Coppo - CBS Partners - Arcoblu - Imelth Engineering - FGV Grafica - Graphic Point - Roberta Pedretti - IFUN International Feminist University Network